初対面の人間と会った際、人は無意志のうちに相手を観察し、第一印象を判断する傾向があります。同じ職場で働く同僚や友人であれば、一緒に過ごしていく中で第一印象以外の一面に気付いてくれることもあるでしょう。しかし、限られた時間で自らをアピールしていかなければならない面接や交渉などの場では、相手に与える第一印象はとても重要なものになります。もし、相手に悪い印象を与えてしまったら、それを覆すためにはとても労力を要します。それ故に、第一印象は重要であり、可能な限り自らの第一印象を良いものにするようにしておきたいものです。

メラビアンが行った実験によると、人は相手とコミュニケーションを取る時、三つの要素から相手の印象を判断すると述べています。相手が話す会話の内容などの言語情報と口調などの聴覚情報、そして外見や表情などの視覚情報の三つです。その中でも、視覚情報は他の二つの要素よりも第一印象を決める際に大きく関わっているといいます。

視覚情報とは、相手の表情や姿勢、会話をする相手と交わす視線などです。したがって、これらの要素を初対面の人と会う時に意識しておけば、相手に与える第一印象は大きく変わることになります。限られた短い時間の中で相手に好感度を与えることは、とてもハードルが高いことです。しかし、相手に良い印象を与えられるように自らの振る舞いを意識してコントロールすることができるようになれば、どんな場においても有利になるでしょう。